Lineamientos y criterios para la aprobación de OCR de casinos en línea 2023

Vista general

Los casinos en línea a los que se les otorga nuestro Sello de Aprobación dorado ofrecen la experiencia de mayor calidad posible con un cuidado especial para la base de jugadores. ¿Y por qué nuestro sello de aprobación tiene tanto valor? Tenemos años de experiencia en la industria del iGaming y los más altos estándares posibles. Los jugadores que buscan una fuente confiable de información sobre los mejores casinos en línea pueden estar seguros de que seleccionamos lo mejor de una amplia gama de casinos en línea.

Esta página está dedicada a los principales casinos en línea con el sello de aprobación Online Casino Reports y lo que se requiere para pasar el proceso de selección.

Nuestro sello de calidad no es un requisito, pero es un indicador de una calidad excepcional. Es difícil para los casinos en línea modernos destacarse e indicar su confiabilidad a los jugadores potenciales. Por lo tanto, nuestro sello de aprobación es una insignia de honor que se ve al instante.

Los requisitos básicos para un Sello de Aprobación

Nuestro proceso de selección es triple. En primer lugar, un casino candidato debe cumplir con una lista de criterios establecidos. Estos requisitos incluyen una puntuación de la reseña de casino de más de 4 estrellas basada en pruebas de software, disponibilidad móvil, velocidad del sitio y registro. Ten en cuenta que estas pruebas no se hacen una sola vez, sino que son una evaluación recurrente. La segunda etapa de nuestro proceso se basa en la antigüedad del casino. El casino debe tener 12 meses de experiencia en línea con una presencia mínima de 8 meses en nuestro sitio. El último requisito es un historial de resolución rápida de quejas y consultas.

Requisitos y puntos adicionales

Licencias y regulación

Anteriormente, discutimos los tres aspectos principales de nuestro proceso de selección. Ahora vamos a ver los requisitos adicionales que deben cumplirse y que es posible que no hayas pensado de inmediato. La concesión de licencias y la regulación son excelentes ejemplos de esto. Es de esperar que todos los casinos operativos sean fuertes en este frente, pero algunos intentan evitar las leyes y regulaciones, poniendo en peligro a los jugadores y mostrando prácticas turbias. OCR, por lo tanto, rechaza rotundamente la evaluación de los casinos que no muestran públicamente su licencia o respetan la regulación. Nuestro SOA no se puede obtener sin las licencias y regulaciones adecuadas.

Atención al cliente excepcional

Cualquier casino en línea con ambiciones a largo plazo debe poseer un equipo de atención al cliente que esté disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, a través de múltiples métodos de contacto. No solo debe incluir los clásicos como el chat en vivo, el correo electrónico y el teléfono, sino que también debe encajar en la nueva guardia con Facebook, Instagram y Twitter. La guinda del pastel es una página de preguntas frecuentes que puede acelerar tu búsqueda de respuestas. Todos esperamos que nunca lo necesitemos, pero si lo hacemos, es mejor que sea de primera clase.

Juego responsable

Hoy en día, los juegos están literalmente al alcance de tu mano. El móvil que llevas puede acceder fácilmente a un casino en línea y puedes jugar desde cualquier lugar en cualquier momento. El juego responsable es, por lo tanto, un tema más importante que nunca. No es de extrañar entonces que los mejores casinos en línea promuevan el juego responsable y te apoyen con herramientas, recursos y consejos. Un casino que busca beneficiarte los tendrá disponibles y, por lo tanto, proporcionará un entorno seguro y controlado.

Bonos y promociones

Los bonos y promociones, ya sean bonos de bienvenida, promociones diarias o recompensas de lealtad, animan tu juego. Esto puede mejorar enormemente tu experiencia, lo que es un aspecto crucial de nuestro proceso de revisión. Analizamos las diversas promociones que ofrece un casino en línea, con un enfoque especial en los términos y condiciones y su utilidad.

Quejas y comentarios

Nada es mejor que un testimonio de primera mano. Por lo tanto, nos esforzamos por leer la mayor cantidad posible de reseñas y quejas de jugadores diferentes antes de otorgar nuestro Sello de Aprobación a un candidato. Una multitud de quejas insinuarían un problema subyacente que podría obstaculizar a un jugador. Esta señal de humo, en forma de quejas digitales, es un excelente indicador de lo que un jugador puede esperar en una página y si un casino merece nuestro sello de aprobación.

Variedad de métodos de pago

Un casino que cumple con todos los demás requisitos podría no cumplir con tus expectativas y decepcionarte si no te fijas diligentemente en este aspecto. Por lo tanto, siempre debes tener acceso a los métodos de pago más seguros y confiables. La seguridad debe complementarse con el cifrado de datos SSL que garantiza la validez y la seguridad de todas las transacciones con dinero real.

Beneficios de nuestro Sello de Aprobación

Nuestro Sello de Calidad es un claro indicador de excelencia. La naturaleza muestra que un animal o una planta es peligroso al mostrar muchos colores vivos, mostramos que un casino es de primera categoría con nuestro sello de aprobación. Puedes estar seguro de que los casinos que lucen nuestro sello poseen una mayor seguridad, privacidad y equidad en el juego en comparación con el resto.